Финансы
2 мин
3 352
Как защититься от коллекторов: законные способы
Редакция Ranki.pro
Проверено: Март 2026
В Казахстане деятельность взыскателей жестко регулируется законом. Рассказываем, что они имеют право делать, а за что их могут лишить лицензии.
#Ваши права по закону
Коллекторы обязаны соблюдать график звонков и корректный тон общения. Если вам угрожают или звонят ночью — это повод для жалобы.
Важно знать
Важно: Коллектор не имеет права приходить к вам домой без вашего согласия и изымать имущество. Это могут делать только судебные исполнители.
#Куда жаловаться?
Если вы столкнулись с нарушениями, используйте наш конструктор жалоб:
Тип обращения
Юридическая база
Статья 5 Закона РК «О коллекторской деятельности»
Коллектору запрещено звонить более 3 раз в день и в ночное время.
Я, _______, ИИН _______, сообщаю о нарушении требований Закона РК «О коллекторской деятельности» со стороны _______: Звонят более 3 раз в день, используют угрозы.. Требую прекратить нарушение.
Данные расчетов не сохраняются и доступны только вам.
1. В Агентство по регулированию (АРРФР).
2. В Национальную палату коллекторов РК.
3. В правоохранительные органы (при угрозах).
Полезный материал?
